新闻中心 news
在线留言
联系我们contact

 

启辰沈阳东风南方沈河

地址:辽宁省沈阳市沈河区东陵路36号

销售热线:024-88441118

售后热线:024-88440288

沈阳东风南方辽沈

地址:辽宁省沈阳经济技术开发区沈辽西路118号

销售热线:024-25817333

售后热线:024-25818333

售后热线:024-25819333

抚顺东风南方沈抚

地址:辽宁省抚顺市经济开发区丹东路(西段)街85号

销售热线:024-52620888

售后热线:024-52620666

启辰铁岭东风南方凡河

地址:辽宁省铁岭经济开发区机动车交易市场园区长江东路6号

销售热线:024-72821999

售后热线:024-72615999

东风风神奉天专营店

地址:辽宁省沈阳市沈河区东陵路36号

销售热线:024-88439688

售后热线:024-88440288

 

您所在的位置:主页 > 新闻中心 > 公司新闻 >

辽宁沈抚店:要做客户信赖的贴心人

来自:未知 时间:2020-07-09 17:25 阅读数:

来源:辽宁东风南方沈抚专营店  姜晓芳

  2020年注定是不平凡的一年,年初的疫情对实体行业造成了巨大的冲击,作为汽车销售板块,也不可避免的受到了影响。为打好上半年这场疫情带来的复工复产攻坚战,沈抚店营销团队在集团“百日攻坚,捍卫荣耀”的号召下,打造人人都是冲锋军,个个都当排头兵的营销模式。并针对疫情之下的客源减少,究竟该如何集客营销?沈抚店给出了答案,最重要的就是全力以赴争取客户,如何让客户信任你、选择你。
沈抚销售团队针对吸引客户到店、了解客户需求,制订了一系列提升办法。全面启动新媒体营销,保证集客需求,创造客户。选择流量强大关注度高的直播平台——快手、抖音、懂车帝开展全员线上直播,动员全体员工《人人争当段子手》,通过实施4I营销策略,进一步包装沈抚店的营销网红,打造沈抚店直播团队。在不断摸索中一步步完善新媒体营销方式方法;通过开展“捧网红、促引流”线上直播,取得了单个短视频首创浏览量57万,点赞过4800+的优异成绩;通过直播成功购车15组客户。

  另一方面,沈抚店用专业服务赢得客户的认可,坚持围绕抓服务,抓标准,强流程,促成交,保利润为指导思想,充分凝聚优秀销售顾问的核心作用和战斗堡垒作用,盯紧关键日销量、盯住关键人成交,实现“量利双丰收”。用真心换取客户的信赖,让每一次邀约变得有意义,无意义的邀约也是对潜在客户的“骚扰”。沈抚销售团队都会事先做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料;包括客户的兴趣爱好、抵达店里的时间、购车意向等等信息。深挖潜在客户的需求,多准备一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话,让客户感受到被重视和理解。
通过学习强店,全面实施4P策略,吃透产品USP,熟练运用“六方位绕车介绍术、NSSW、FABE”等产品销售技艺,并加强每名销售顾问的汽车知识以及和汽车相关的边缘知识,这样才能在与客户沟通中游刃有余,更加拿捏自如。沈抚店销售团队通过一系列营销动作,在5月下旬就已提前并超额达成了集团“百日攻坚 捍卫荣耀”的销售任务。

  沈抚销售团队所做的一切都是为了给客户提供适合的车型、给客户提供一流的购车环境、给客户提供一流的服务,归根结底是为了达到客户的满意,提升客户满意度。
  面对下半年汽车市场更加激烈的竞争态势,沈抚销售团队会一直秉承专业、诚信的销售理念,做到人无我有,人有我精,为客户耐心周到的提供顾问式销售服务,争创业绩更高峰!